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Facebook page 使用指引

1.Facebook 自動回覆工具

在經營Facebook page,我們可以利用即時回覆功能,設定當有用戶發送私訊時自動回覆訊息顧客。
>進入專頁頁面,按設定。

>點選訊息>設定自動回覆。

>問候用戶>即時回覆"開啟">編輯訊息。

>訊息內文輸入內容>儲存。

>成功設置,當顧客傳訊息時,系統便會自動回覆剛剛設定的語句。

2.預設客人常見問題回覆。
>同樣進入,自動回覆設置頁面,今次在分享並取得資訊>常見問題"開啟">編輯信息。
>可以在造裡預設一些客人最常問的問題,最多可設四題>按新增問題>設定問題及對應的回答。

2.新增專頁按鈕連結網站

在一些商店的專頁,常常見到在cover下有一個功能按鈕,要如何設置?
>進入專頁,按下+新增按鍵。

>有很多不同的選擇,如果想增加網站按鍵,點選 " 瞭解詳細 " 。

>加上店家網站連結,儲存。

>成功設置。

3.加入宣傳群組及分享貼文

我們可以用個人的帳戶加入一些宣傳群組,用以推廣分享商店的專頁。

>加入群組需以個人帳戶身份加入。登入 FB 後,在左邊目錄選擇群組。
>進入頁面搜尋相關可用於分享/宣傳/銷售商品的群組。

>加入群組前需先了解該群組的規定要求。
>加入群組後,我們如何把專頁的貼文分享到群組?
1.首先進入專頁,在身份變更欄位選擇個人帳戶互動。
2.選擇一則專頁貼文>按分享>分享到群組
3.選擇想發佈的群組。
4.之後便會鰱到下圖畫面,按發佈便可完成。

4.在貼文加上短址內容

大家在FB會經常見到一些貼文或廣告上的連結,會是以短址樣式顯示。

>為何需使用短址?
避免發佈的貼文因網址被鎖。

>如何製作?
1. Copy原網址,
2.瀏覽網站 : https://bitly.com/
3.貼到 " Shorten your link " 位置,之後按 Shorten 便可。

5.開通Facebook Pixel

如你正使用或想使用 Facebook 宣傳,你必需了解如何應用 Facebook Pixel (像素)去增強宣傳效益。能夠有效地運用 Facebook Pixel,可以是你做 Facebook 廣告宣傳成敗關鍵。

Step 1.
>首先登錄 https://business.facebook.com/  ,進入頁面後,按左邊目錄中的 ""
>展開後選擇 " 企業管理平台設定 "。

>選擇左邊目錄中的"像素">"新增。
>輸入您的網址。


>"立即設定像素"

>"手動新增像素程式碼到網站"

>"以電郵傳送代碼"給技術員:it@clickbala.com
>點擊傳送後,請補一封電郵給我們,說明剛才寄了像素 Code 給我們,我的網址是:__________________ ,即可。